【 電話代行 料金プラン 】グリーンプラン

1日1件弱のコール数から始められる、安心シンプルプラン!

グリーンプラン20

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  • お申込み

基本利用料金・対応料金

基本使用料 応対料金/1入電(1コール※1)あたり
2,980円/月 120コールまで 21コール~無制限
無料 213円/コール

 

«初期費用» 10,000円
→ 今月のキャンペーン!先着10社様限定 初期費用「 無料 」!

<<電話代行 応対時間をお選びください。>>
電話代行 対応時間
開始9:00~
月額料金
月~金 ~18:00 2,980 (※基本料金内対応可能)
~19:00 3,680 (※人気)
~20:00 4,590
月~金・土日 ~18:00 7,980
~19:00 10,680
~20:00 14,590
その他カスタマイズ希望 お気軽にお問い合わせください。
  • ※1 グリーンプランでは、1コールを2,3分程度の通話と設定させていただいており、超える場合は1分/1コールとして料金がかかります。
  • ※2 営業電話などの入電も通常は 電話代行 応対として、課金させていただいております。営業電話が多い場合は、格安にて対応致しますのでご相談ください。

基本に含まれるサービス内容 (※グリーンプラン20の場合)

無料コール数 対応曜日 対応時間 報告方法
20コール 平日(月~金) 9:00~18:00  即時メール報告(無料対応)
or 1日おまとめ(-300円)
<<月額費用内無料サービス>>
貴社名対応 お客様情報聴取 貴社情報ご案内
<<付随可能オプションサービス>>
聴取項目追加 時間外アナウンス アクセス方法ご案内
社員お名前把握 営業電話お断り 電話回線追加
スケジュール管理 お言付け対応 お得意様・顧客管理
Q&Aマニュアル追加 報告アドレス追加 入電レポート(日・月)
時間延長サービス 土日等追加対応 転送設定切替お任せ
通販受注対応 予約受け付け対応 専門業界対応
資料請求・発送 外国語対応 専門電話番号貸出(東京)

電話代行サービス 「グリーンプラン20」 導入案件

<<▶電話代行導入事例◀ Case.1 士業A様「折り返し対応してほしい。」>>

○ご利用用途:独立の際のご利用
○入電数:月15コールほど
○応対希望内容:すべて折り返し対応
▶▶▶▶▶▶▶
●基本プラン:グリーンプラン20(2,980円)
●追加オプション:なし
——————————
◎合計月額金額:2,980円のみ
 
独立を目指し、会社に勤めながらご準備されてらっしゃったA様。
会社にいる間、見込みのお客様のご対応のために、ベルコムの電話代行を導入していただきました。

費用もはじめはあまりかけられないとのご希望で、
電話対応マニュアルの追加も最小限に抑え、
「今不在にしており、戻り次第ご連絡させていただきます。」と対応させていただくことになりました。

基本の20コールプランのみで電話受付の社員がいるような対応が実現でき、現在の仕事と平行しながら、独立に向け、進んでおられます。

月3479円、1日173円という起業準備段階でも負担のない格安な金額で導入できたことによって、負担がとても減ったと喜んでいただいております。

<<▶電話代行導入事例◀ Case.2 不動産管理会社 B様「お住まいのトラブル。状況をスムーズに連携し、迅速に対応する」>>

○ご利用用途:電話一時受付対応
○入電数:月20コールほど
○応対希望内容:トラブルの状況をお伺いし、折り返し
▶▶▶▶▶▶▶
●基本プラン:グリーンプラン20(月2,980円)
●追加オプション:聴取項目追加(月1,320円)
——————————
◎合計月額金額:4,300円

住宅のトラブル時、電話が繋がらないという状況がないようにと、電話代行を導入いただきました。

どちらの物件で、どのような状況かをお伺いし、ご報告。
速やかな対応により、不満をなくし、クレームになってしまうことを防いでいます。

<<▶電話代行導入事例◀ Case.3 士業 S様「従業員の人件費とのご比較」>>

○ご利用用途:電話受付対応
○入電数:月20コールほど
○応対希望内容:すべて折り返し対応
▶▶▶▶▶▶▶
●基本プラン:グリーンプラン20(月2,980円)
●追加オプション:お得意様管理(月1,540円)
——————————
◎合計月額金額:4,520円

お一人で士業を営まれていらっしゃるS様。
電話受付の人員を採用するかどうか悩んでいらっしゃいました。
受付業務だけでも雇えば、少なくとも10万は人件費として出費します。
また、従業員を雇えば、その労務管理の負担も多くなることは間違いありません。

そんなときに、ベルコム電話代行をご友人から教えてもらったそうです。

まずは、グリーンプランからお試しいただくことになり、
月2980円。さらに、お得意様管理をしてほしいとのことで、
月1540円のオプションをつけ、電話代行サービスご利用を開始いただきました。

従業員を雇えば、10万円の人件費が、月4,520円という驚くべき費用削減に成功できました。

グリーンプランの基本サービス時間は何時~何時ですか?

9時~18時 でございます。
基本時間外も、応対可能です。ご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。

グリーンプランのコールオーバー料金は?

21コール目から、213円です。
20コールまでは無料対応に含まれます。

お申込み・ご相談フォーム

電話代行へのお申込み、ご相談は以下のフォームからお問い合わせください。
営業時間内に、追ってご連絡させていただきます。

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