【 電話代行 料金プラン 】ゴールドプラン

1日2件以上のコール数の方向け、確実プラン!

ゴールドプラン100

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  • お申込み

基本利用料金・対応料金

基本使用料 応対料金/1入電(1コール※1)あたり
9,800円/月 1100コールまで 101コール~無制限
無料 153円/コール

 

«初期費用» 10,000円
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<<電話代行 応対時間をお選びください。>>
電話代行 対応時間
開始9:00~
月額料金
月~金 ~18:00 9,800 (※基本料金内対応可能)
~19:00 12,300 (※人気)
~20:00 15,550
月~金・土日 ~18:00 29,800
~19:00 40,300
~20:00 55,550
その他カスタマイズ希望 お気軽にお問い合わせください。
  • ※1 ゴールドプランでは、1コールを2,3分程度の通話と設定させていただいており、超える場合は1分/1コールとして料金がかかります。
  • ※2 営業電話などの入電も通常は 電話代行 応対として、課金させていただいております。営業電話が多い場合は、格安にて対応致しますのでご相談ください。

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基本に含まれるサービス内容 (※ゴールドプラン100の場合)

無料コール数 対応曜日 対応時間 報告方法
100コール 平日(月~金) 9:00~18:00  即時メール報告(無料対応)
or 1日おまとめ(-300円)
<<月額費用内無料サービス>>
貴社名対応 お客様情報聴取 貴社情報ご案内
<<付随可能オプションサービス>>
聴取項目追加 時間外アナウンス アクセス方法ご案内
社員お名前把握 営業電話お断り 電話回線追加
スケジュール管理 お言付け対応 お得意様・顧客管理
Q&Aマニュアル追加 報告アドレス追加 入電レポート(日・月)
時間延長サービス 土日等追加対応 転送設定切替お任せ
通販受注対応 予約受け付け対応 専門業界対応
資料請求・発送 外国語対応 専門電話番号貸出(東京)

電話代行サービス 「ゴールドプラン100」 導入案件

<<Case.1 士業A様「折り返し対応してほしい。」>>

独立するにあたり、できるだけ経費をかけずに開業する計画に悩まれていたA様。その中でも電話対応は、ビジネスチャンスのきっかけである逃すことのできない業務でしたが、打ち合わせや出張中では、ご自身で電話に出づらく、アルバイトも継続する人件費の問題や、勤務管理の問題もあり、電話代行 サービスへお申込みをいただき、私たちベルコムと一緒にお仕事させていただくこととなりました。
人を雇い、事務所に配置するよりも、見積もり経費が大幅に減少したことと、日々電話応対に慣れたオペレーターが電話に出させていただくことで、スムーズな開業とさせていただくことができました。

<<Case.2 エステサロンB様「来店いただいたお客様へのおもてなしに集中」>>

サロンにいる時も電話による問合せが多く、ご来店いただいたお客様の施術のため、すぐに電話に出られなかったり、来店されたお客様へのおもてなしが、十分にできない環境にありました。
また、リラックスして施術を受けていただきたいのに、電話の音が気になってしまう、携帯のバイブ音が気になってしまうのではないかと、いつも心配されていたそうです。
電話代行サービスへ常時電話を転送いただく事で、空いた時に入電をまとめてメールで確認できる事から時間の効率化を図る事に繋がり、何よりもサロンへお越しいただいたお客様へ十分なおもてなしが可能になったとおっしゃっていただいております。

<<Case.3 週末起業 通販経営S様「平日の仕事との両立」>>

会社員と平行して、週末起業をしたS様。しかし、平日の時間帯は会社の仕事中で、電話に出づらい環境だったそうです。
そこで思い切って、平日の間は、当社 電話代行サービスを利用することにされました。
平日の仕事中は、平日の仕事に集中することができるようになり、週末は週末の仕事に集中する。
どちらのお仕事も効率がよく進めることができるようになりました。

ゴールドプランのコールオーバー料金は?
101コール目から、153円です。
100コールまでは無料対応に含まれます。

ゴールドプランの基本サービス時間は何時~何時ですか?

9時~18時が基本応対時間となっております。

基本時間外も、対応可能です。ご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。

お申込み・ご相談フォーム

 

電話代行へのお申込み、ご相談は以下のフォームからお問い合わせください。

営業時間内に、追ってご連絡させていただきます。

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